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Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie für alle unsere Produkte.
Kunden-Support
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Verkaufs-FAQ
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir halten Sie auf dem neuesten Stand der Zahlungsmethoden weltweit: PayPal, MasterCard, Visa, JCB, Discover, American Express und Maestro. Falls Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wie bestätige ich, ob mein Abonnement aktiviert wurde?
Wenn Sie einen SwifDoo PDF Individual Plan kaufen, wird Ihr Abonnement automatisch mit Ihrem Konto verknüpft – ein Lizenzcode ist nicht erforderlich. Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse im Benutzerzentrum an, um Ihre Kontovorteile zu überprüfen.
Wir senden Ihnen die Bestellbestätigung innerhalb von 10 Minuten nach Ihrem Kauf per E-Mail. Wenn Sie diese nicht erhalten, kann dies aufgrund von Netzwerkverzögerungen oder anderen Gründen passieren. Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
Was ist der Unterschied zwischen dem dauerhaften Plan und den anderen Plänen?
Um den Unterschied zwischen dem dauerhaften Plan und den anderen Plänen besser zu verstehen, beachten Sie die folgenden Aspekte:
1.Monats-, Quartals-, Jahres- und 2-Jahres-Pläne sind abonnementbasiert und erneuern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszyklus. Der dauerhafte 1-PC-Plan und der dauerhafte 2-PC-Plan hingegen sind Einmalzahlungen und beinhalten lebenslange Updates.
2.Egal, für welchen Einzelplan Sie sich entscheiden, Sie erhalten während der Gültigkeitsdauer Ihrer Mitgliedschaft unbegrenzte kostenlose Updates und Upgrades.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können uns kontaktieren, um Ihr Abonnement jederzeit zu beenden. Sobald Sie es jedoch kündigen, werden wir Ihr Konto nicht erneuern und nach Ablauf des aktuellen Abonnementsplans alle Funktionen deaktivieren.
Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Wir bieten eine kostenlose Testversion an, damit Benutzer das Produkt vor dem Kauf ausprobieren können. Bevor Sie kaufen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine klare Vorstellung vom Produkt haben. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen oder Fragen zur Software haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie Ihre Gründe deutlich an.
Gibt es einen Rabatt für Gemeinschaften, gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen?
Ja. SwifDoo PDF hat sein Rabattprogramm auf Gemeinschaften, gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen ausgeweitet, um ihnen zu helfen, ihre eigenen Labore zu warten und zu aktualisieren, während sie ihr Budget schonen. Dieser Rabatt ist an eine Antragstellung gebunden. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit den Details Ihrer Organisation und der Softwareversion für weitere Informationen.
