L'envie de se déconnecter de Facebook revient très souvent. En particulier lorsque nous voulons nous déconnecter de Facebook à partir de l'appareil de quelqu'un d'autre. Il arrive également que nous doutions que quelqu'un puisse se connecter à Facebook avec nos données de connexion. Dans ce cas, il est préférable de se déconnecter de tous les appareils, ce qui nous permet d'être absolument sûrs que notre profil, et donc, par exemple, les messages échangés avec nos amis et les fichiers PDF chargés sur les pages privées de Facebook, ne sont pas tombés entre de mauvaises mains.
Malheureusement, de nombreux utilisateurs ont signalé l'erreur "Facebook ne cesse de me déconnecter". Cela peut être très frustrant si vous devez vous connecter à votre compte Facebook chaque fois que vous ouvrez Facebook à partir de votre application mobile ou de votre navigateur Web.
Comment réparer le problème de Facebook qui ne cesse de me déconnecter?
L'erreur Facebook ne cesse de me déconnecter peut se produire sur tous les systèmes d'exploitation des appareils : Android, iOS, Mac et Windows. Il existe de nombreuses solutions pour éviter d'être déconnecté par Facebook. Lisez la suite pour connaître les solutions pratiques les plus courantes.
Réparer le problème de Facebook qui ne cesse de me déconnecter sur un téléphone Android
La plupart des gens utilisent Facebook sur leurs smartphones car les applications pour smartphones sont bien meilleures que les versions de bureau. Si vous avez rencontré l'erreur Facebook ne cesse de me déconnecter sur un téléphone Android, mettez tout d'abord à jour Facebook vers la dernière version. Si vous êtes toujours déconnecté, essayez de supprimer complètement l'application Facebook et de la réinstaller.
Sinon, essayez d'effacer la mémoire cache de votre téléphone. Allez dans "Paramètres du téléphone", puis sélectionnez "Applications". Sélectionnez Facebook dans la liste, puis "Stockage". Enfin, appuyez sur "Vider le cache".
Réparer le problème de Facebook qui ne cesse de me déconnecter sur iPhone/iPad
Les astuces pour réparer Facebook ne cesse de me déconnecter sur iOS sont fondamentalement les mêmes que pour Android. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller l'application Facebook à partir de l'App Store.
Redémarrez votre iPhone/iPad et vérifiez si vous êtes toujours déconnecté par Facebook.
Correctifs pour toutes les plateformes
Méthode 1. Réinitialiser le mot de passe Facebook
Il se peut que vous soyez déconnecté si quelqu'un a accédé à votre compte Facebook. Pour réparer ce problème, essayez tout d'abord de réinitialiser le mot de passe de votre compte. Vous devez changer votre mot de passe régulièrement pour vous assurer que votre compte Facebook est sécurisé.
Comme Facebook ne vous permet de demander un nouveau mot de passe qu'un certain nombre de fois par jour, assurez-vous d'avoir créé un mot de passe solide.
Méthode 2. Activer la connexion automatique à Facebook
Après vous être connecté à Facebook, vous pouvez autoriser le site Web à se souvenir de vos données de connexion pour vous connecter automatiquement à votre retour. Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous serez déconnecté après avoir quitté le site.
Pour vous connecter automatiquement à votre compte, il vous suffit de cocher la case de connexion automatique. Vous pourrez ainsi vous simplifier la tâche et gagner du temps en tapant le mot de passe. La connexion automatique ne devrait pas poser de problème si vous êtes le seul à utiliser l'ordinateur portable.
Méthode 3. Désactiver le VPN
Utilisez-vous une connexion VPN sur votre appareil? Si c'est le cas, Facebook peut estimer que votre réseau n'est pas fiable et vous déconnecter. Pour éviter cela, désactivez la connexion VPN et essayez de vous reconnecter.
Méthode 4. Supprimer le cache et les cookies du navigateur
Chaque fois que vous visitez un site Web, le navigateur recueille des données temporaires appelées "cache" et "cookies". Cela permet d'accélérer votre navigation sur Internet. Mais ces fichiers temporaires peuvent être corrompus. Dans ce cas, vous devez les supprimer afin de réparer le problème de Facebook qui ne cesse de me déconnecter de lui-même.
Méthode 5. Supprimer les extensions du navigateur
Si la suppression du cache et des cookies de votre navigateur ne vous a pas aidé, vous pourriez supprimer les extensions de votre navigateur. Tout comme les cookies, les extensions de navigateur peuvent faciliter la navigation sur Internet. Cependant, elles peuvent interférer avec les performances de Facebook, ce qui peut entraîner l'erreur "Facebook ne cesse de me déconnecter".
Méthode 6. Contacter Facebook pour obtenir de l’aide
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que Facebook ne cesse de vous déconnecter, vous pouvez contacter le centre d'aide de Facebook pour voir s'il peut vous aider.
Après avoir signalé le problème à Facebook, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'ils le réparent.
Foire aux questions
Q: Pourquoi Facebook ne cesse-t-il pas de me déconnecter?
Il se peut que Facebook vous déconnecte constamment si vous effacez les cookies de votre navigateur ou si votre session expire. Les problèmes de cache du navigateur peuvent également entraîner la déconnexion de votre compte Facebook.
Il est très probable que les cookies ne soient pas activés dans votre navigateur ou que celui-ci n'autorise pas les cookies pour Facebook. Vérifiez si les cookies sont activés.
Note Internet Explorer a des problèmes particuliers pour enregistrer les cookies en raison des paramètres de sécurité.
Q: Recevez-vous un e-mail lorsque quelqu'un se connecte à votre compte Facebook?
Facebook envoie des notifications de connexion lorsque vous vous connectez à partir d'un appareil ou d'un lieu non reconnu. Pour améliorer la sécurité de votre compte, n'oubliez pas de configurer l'authentification à deux facteurs sur Facebook.
Q: Facebook se déconnecte-t-il automatiquement?
Facebook vous déconnecte parfois de votre compte en raison de problèmes de serveur. Vous pouvez également constater que votre compte Facebook est déconnecté après avoir effacé les cookies de votre navigateur.
Q: Puis-je savoir si quelqu'un d'autre est sur mon compte Facebook?
Vous pouvez visiter la page Paramètres et confidentialité-> Paramètres-> Sécurité et connexion-> Où vous êtes connecté à partir de votre compte Facebook pour vérifier où votre compte est connecté. Si vous trouvez un appareil suspect dans cette liste, n'oubliez pas de modifier votre mot de passe Facebook et d'activer l'authentification à deux facteurs.